Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Mister Gadgets

Dirección: Carrera 40 # 48 - 50, Copacabana, Antioquia, Colombia

Teléfono: +57 312 817 4906

Correo electrónico: info@mistergadgets.co

Sitio web: https://mistergadgets.co

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales suministrados por los usuarios podrán ser recolectados, almacenados, usados, circulados, transmitidos o suprimidos para las siguientes finalidades:

Procesar pedidos y compras realizadas en la tienda.
Gestionar pagos y facturación.
Coordinar envíos y entregas.
Atender solicitudes, consultas, reclamos y garantías.
Brindar soporte al cliente.
Enviar información sobre pedidos y estados de entrega.
Compartir información necesaria con empresas transportadoras y pasarelas de pago.
Realizar actividades de mercadeo, publicidad y promociones, cuando exista autorización del titular.
Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

3. DATOS RECOLECTADOS

Mister Gadgets podrá recolectar información como:

Nombres y apellidos.
Número de identificación.
Dirección de residencia o entrega.
Ciudad y departamento.
Número telefónico.
Correo electrónico.
Información relacionada con compras y pagos.
Dirección IP y datos de navegación en el sitio web.

4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Al registrarse, realizar una compra o suministrar sus datos a través de cualquiera de nuestros canales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Mister Gadgets para realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

5. DERECHOS DEL TITULAR

De acuerdo con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Presentar consultas o reclamos.
Revocar la autorización otorgada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
Acceder gratuitamente a la información tratada.

6. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través de:

Correo electrónico: info@mistergadgets.co

WhatsApp: +57 312 817 4906

Dirección: Carrera 40 # 48 - 50, Copacabana, Antioquia, Colombia

Mister Gadgets responderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mister Gadgets implementa medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

8. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el comportamiento de los usuarios.
Recordar preferencias.
Personalizar contenidos y publicidad.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies cuando lo considere conveniente.

9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Mister Gadgets podrá compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para:

Procesar pagos.
Gestionar envíos.
Cumplir obligaciones legales.
Prestar servicios tecnológicos asociados al funcionamiento de la tienda.

En todos los casos se adoptarán medidas razonables para proteger la información compartida.

10. VIGENCIA

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y las obligaciones legales aplicables.